Funcionalidades

Mejorar el Plan de tu Evento - Postea.la

**Fecha:** Febrero 2026

Mejorar el Plan de tu Evento - Postea.la

Resumen Funcional para NotebookLM

Fecha: Febrero 2026
Objetivo: Documentación funcional de cómo un cliente puede mejorar (upgrade) el plan de su evento existente
Tipo: 💳 CARACTERÍSTICA DE PAGO (Disponible para planes Free, Party y Profesional)

🎯 ¿Qué es esta función?

Permite mejorar el plan de un evento que ya creaste, desbloqueando más fotos, videos y funciones premium sin necesidad de crear un evento nuevo.

Problema que resuelve

Has creado tu evento con un plan básico, pero ahora necesitas más capacidad o funciones.

Sin upgrade:

❌ Tendrías que crear un evento nuevo con otro plan
❌ Perderías las fotos y videos que ya subieron tus invitados
❌ Tendrías que compartir un nuevo código QR
❌ Confusión para tus invitados con múltiples enlaces

Con upgrade:

✅ Mejoras tu plan manteniendo todo tu contenido
✅ Tus invitados siguen usando el mismo QR
✅ Las fotos y videos existentes se mantienen
✅ Desbloqueas más capacidad y funciones instantáneamente

🚀 ¿Cómo mejorar mi plan?

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Postea.la
   ↓
2. Entra a tu Panel de Administración
   ↓
3. Selecciona el evento que quieres mejorar
   ↓
4. En el sidebar, verás tu plan actual junto a un botón "Upgrade"
   💡 Si tienes Plan Platinum, no verás este botón (ya tienes el mejor plan)
   ↓
5. Haz click en el botón "Upgrade"
   ↓
6. Verás los planes disponibles para mejorar
   (Solo aparecen los planes superiores al tuyo)
   ↓
7. Selecciona el plan que deseas
   ↓
8. Serás redirigido a la pasarela de pago (Izipay)
   ↓
9. Completa el pago con tu tarjeta
   ↓
10. ¡Listo! Tu evento ahora tiene el nuevo plan

📋 ¿Qué planes puedo elegir?

Dependiendo de tu plan actual, estos son los upgrades disponibles:

Si tienes Plan Gratuito (Free):

Puedes mejorar a:

Plan Party - S/59
Plan Profesional - S/129
Plan Platinum - S/229

Si tienes Plan Party:

Puedes mejorar a:

Plan Profesional - S/129
Plan Platinum - S/229

Si tienes Plan Profesional:

Puedes mejorar a:

Plan Platinum - S/229

Si tienes Plan Platinum:

Ya tienes el mejor plan disponible 🏆

🎁 ¿Qué obtengo con cada plan?

Plan Party (S/59)

📷 250 fotos + 50 videos
📺 Slider en vivo para proyectar
🖼️ Descarga en HD
⏰ 3 meses de acceso

Plan Profesional (S/129)

📷 400 fotos + 100 videos
👥 Gestión de invitados y mesas
🔐 1 álbum privado
⏰ 6 meses de acceso

Plan Platinum (S/229)

📷 Fotos y videos ILIMITADOS
🤖 Filtro inteligente con IA
🎴 Generador de tarjetas con QR
🔐 3 álbumes privados
⏰ 12 meses de acceso

❓ Preguntas Frecuentes

¿Pierdo mis fotos y videos al hacer upgrade?

No. Todo el contenido de tu evento se mantiene. Solo se amplían los límites y se desbloquean nuevas funciones.

¿Mis invitados tienen que escanear un nuevo QR?

No. El código QR y el enlace de tu evento siguen siendo los mismos. Tus invitados pueden seguir subiendo fotos normalmente.

¿El upgrade es inmediato?

Sí. Una vez que completas el pago, tu evento se actualiza automáticamente con el nuevo plan, si no ves los cambios cierra e inicia sesión.

¿Puedo hacer upgrade en cualquier momento?

Sí. Puedes mejorar tu plan antes, durante o después de tu evento, siempre que tu evento esté activo.

¿Qué pasa si mi evento ya tiene más fotos que el límite del plan actual?

Al hacer upgrade, el nuevo límite se aplica inmediatamente. No se eliminan fotos existentes.

¿Puedo volver a un plan inferior (downgrade)?

No. Los cambios de plan solo son hacia planes superiores. Si necesitas ayuda especial, contacta a soporte.

¿Puedo usar un código promocional al hacer upgrade?

Actualmente los códigos promocionales solo aplican al crear un evento nuevo. Para upgrades se aplica el precio normal del plan.

📍 ¿Dónde veo el botón de Upgrade?

El botón "Upgrade" aparece en el sidebar del Panel de Administración, justo debajo de la información de tu evento seleccionado:

┌─────────────────────────────┐
│  🖼️ [Foto del evento]       │
│                             │
│  Mi Boda 2026               │
│  📅 15/03/2026  📷45  🎥3   │
│                             │
│  ┌─────────┐ ┌───────────┐  │
│  │🏆 Party │ │⬆️ Upgrade │  │
│  └─────────┘ └───────────┘  │
└─────────────────────────────┘

💡 Nota: Si no ves el botón "Upgrade", puede ser porque:

Ya tienes el Plan Platinum (el mejor plan)
No has seleccionado ningún evento

🛡️ Seguridad del Pago

Los pagos se procesan a través de Izipay, la pasarela de pagos más segura de Perú
Tu información de tarjeta está protegida con encriptación
Recibirás un correo de confirmación al completar el pago
Si hay algún problema, contacta a soporte@postea.la

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre qué plan elegir o necesitas asistencia con el proceso de upgrade:

Chat de soporte: Disponible en el Panel de Administración (icono de chat)
Email: soporte@postea.la
WhatsApp: +51 999 999 999

Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir el mejor plan para tu evento.