Mejorar el Plan de tu Evento - Postea.la
**Fecha:** Febrero 2026
Mejorar el Plan de tu Evento - Postea.la
Resumen Funcional para NotebookLM
Fecha: Febrero 2026
Objetivo: Documentación funcional de cómo un cliente puede mejorar (upgrade) el plan de su evento existente
Tipo: 💳 CARACTERÍSTICA DE PAGO (Disponible para planes Free, Party y Profesional)
🎯 ¿Qué es esta función?
Permite mejorar el plan de un evento que ya creaste, desbloqueando más fotos, videos y funciones premium sin necesidad de crear un evento nuevo.
Problema que resuelve
Has creado tu evento con un plan básico, pero ahora necesitas más capacidad o funciones.
Sin upgrade:
- ❌ Tendrías que crear un evento nuevo con otro plan
- ❌ Perderías las fotos y videos que ya subieron tus invitados
- ❌ Tendrías que compartir un nuevo código QR
- ❌ Confusión para tus invitados con múltiples enlaces
Con upgrade:
- ✅ Mejoras tu plan manteniendo todo tu contenido
- ✅ Tus invitados siguen usando el mismo QR
- ✅ Las fotos y videos existentes se mantienen
- ✅ Desbloqueas más capacidad y funciones instantáneamente
🚀 ¿Cómo mejorar mi plan?
Paso a paso:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Postea.la
↓
2. Entra a tu Panel de Administración
↓
3. Selecciona el evento que quieres mejorar
↓
4. En el sidebar, verás tu plan actual junto a un botón "Upgrade"
💡 Si tienes Plan Platinum, no verás este botón (ya tienes el mejor plan)
↓
5. Haz click en el botón "Upgrade"
↓
6. Verás los planes disponibles para mejorar
(Solo aparecen los planes superiores al tuyo)
↓
7. Selecciona el plan que deseas
↓
8. Serás redirigido a la pasarela de pago (Izipay)
↓
9. Completa el pago con tu tarjeta
↓
10. ¡Listo! Tu evento ahora tiene el nuevo plan
📋 ¿Qué planes puedo elegir?
Dependiendo de tu plan actual, estos son los upgrades disponibles:
Si tienes Plan Gratuito (Free):
Puedes mejorar a:
- Plan Party - S/49
- Plan Profesional - S/99
- Plan Platinum - S/149
Si tienes Plan Party:
Puedes mejorar a:
- Plan Profesional - S/70 (pagas solo la diferencia: S/99 - S/49)
- Plan Platinum - S/170 (pagas solo la diferencia: S/149 - S/49)
Si tienes Plan Profesional:
Puedes mejorar a:
- Plan Platinum - S/100 (pagas solo la diferencia: S/149 - S/99)
Si tienes Plan Platinum:
Ya tienes el mejor plan disponible 🏆
💰 ¿Cómo funciona el precio del upgrade?
Desde Plan Gratuito (Free)
Si tu evento fue creado con el plan gratuito, al hacer upgrade pagas el precio completo del nuevo plan con el descuento promocional vigente.
Ejemplo:
- Quieres Plan Platinum → Pagas S/149 (precio con descuento, era S/229)
Desde Plan de Pago (Party, Profesional)
Si ya pagaste por un plan, al hacer upgrade solo pagas la diferencia entre tu plan actual y el nuevo plan.
Ejemplo 1: Party → Profesional
- Pagaste: S/49 (Party)
- Precio Profesional: S/99
- Solo pagas: S/70 (la diferencia)
Ejemplo 2: Party → Platinum
- Pagaste: S/49 (Party)
- Precio Platinum: S/149
- Solo pagas: S/170 (la diferencia)
Ejemplo 3: Profesional → Platinum
- Pagaste: S/99 (Profesional)
- Precio Platinum: S/149
- Solo pagas: S/100 (la diferencia)
¿Cómo se muestra en pantalla?
Cuando estás haciendo upgrade desde un plan de pago, la pantalla te muestra claramente:
┌─────────────────────────────────┐
│ 🏆 Plan Platinum │
│ 12 meses │
│ │
│ S/149 ← Precio tachado │
│ S/100 ← Lo que pagas │
│ Pago único (diferencia) │
│ │
│ [ Mejorar a Plan Platinum ] │
└─────────────────────────────────┘
🛤️ Journey del Cliente: Upgrade desde Plan de Pago
Escenario: María tiene Plan Profesional y quiere Plan Platinum
Situación inicial:
- María creó su evento de boda hace 2 semanas
- Pagó S/99 por el Plan Profesional
- Ya tiene 200 fotos subidas por sus invitados
- Ahora quiere activar el filtro de IA porque le subieron algunas fotos inapropiadas
Paso a paso de María:
1. María entra a postea.la/admin
↓
2. Selecciona su evento "Boda María y Juan"
↓
3. En el sidebar ve: [🏆 Profesional] [⬆️ Upgrade]
↓
4. Hace click en "Upgrade"
↓
5. Ve la pantalla de planes disponibles:
┌─────────────────────────────────┐
│ 🏆 Plan Platinum │
│ 12 meses │
│ │
│ S/149 │
│ S/100 ← Solo la diferencia │
│ Pago único (diferencia) │
│ │
│ [ Mejorar a Plan Platinum ] │
└─────────────────────────────────┘
↓
6. María entiende que solo paga S/100 (no S/149)
↓
7. Hace click en "Mejorar a Plan Platinum"
↓
8. Es redirigida a Izipay con monto S/100
↓
9. Completa el pago con su tarjeta
↓
10. Regresa a Postea.la
↓
11. Su evento ahora muestra: [🏆 Platinum]
↓
12. El filtro de IA ya está disponible
↓
13. Sus 200 fotos existentes se mantienen
↓
14. Su QR sigue siendo el mismo
Resultado:
- ✅ María pagó solo S/100 (no el precio completo)
- ✅ Su evento ahora es Platinum
- ✅ Puede usar el filtro de IA
- ✅ Tiene fotos y videos ilimitados
- ✅ Sus invitados no notaron ningún cambio
- ✅ El mismo QR sigue funcionando
🎁 ¿Qué obtengo con cada plan?
Plan Party (S/49)
- 📷 250 fotos + 50 videos
- 📺 Slider en vivo para proyectar
- 🖼️ Descarga en HD
- ⏰ 3 meses de acceso
Plan Profesional (S/99)
- 📷 400 fotos + 100 videos
- 👥 Gestión de invitados y mesas
- 🔐 1 álbum privado
- ⏰ 6 meses de acceso
Plan Platinum (S/149)
- 📷 Fotos y videos ILIMITADOS
- 🤖 Filtro inteligente con IA
- 🎴 Generador de tarjetas con QR
- 🔐 3 álbumes privados
- ⏰ 12 meses de acceso
❓ Preguntas Frecuentes
¿Pierdo mis fotos y videos al hacer upgrade?
No. Todo el contenido de tu evento se mantiene. Solo se amplían los límites y se desbloquean nuevas funciones.
¿Mis invitados tienen que escanear un nuevo QR?
No. El código QR y el enlace de tu evento siguen siendo los mismos. Tus invitados pueden seguir subiendo fotos normalmente.
¿El upgrade es inmediato?
Sí. Una vez que completas el pago, tu evento se actualiza automáticamente con el nuevo plan. Si no ves los cambios, cierra sesión y vuelve a entrar.
¿Puedo hacer upgrade en cualquier momento?
Sí. Puedes mejorar tu plan antes, durante o después de tu evento, siempre que tu evento esté activo.
¿Qué pasa si mi evento ya tiene más fotos que el límite del plan actual?
Al hacer upgrade, el nuevo límite se aplica inmediatamente. No se eliminan fotos existentes.
¿Puedo volver a un plan inferior (downgrade)?
No. Los cambios de plan solo son hacia planes superiores. Si necesitas ayuda especial, contacta a soporte.
¿Puedo usar un código promocional al hacer upgrade?
Actualmente los códigos promocionales solo aplican al crear un evento nuevo. Para upgrades se aplica el precio diferencial.
¿Si ya pagué por un plan, tengo que pagar el precio completo del nuevo?
No. Solo pagas la diferencia. Por ejemplo, si pagaste S/99 por Profesional y quieres Platinum (S/149), solo pagas S/100.
¿La diferencia se calcula con el precio original o el precio con descuento?
Se calcula con el precio con descuento que pagaste. Si pagaste S/49 por Party (que originalmente costaba S/89), la diferencia se calcula sobre los S/49 que pagaste.
¿Qué pasa si mi plan original tenía un código promocional?
El sistema calcula la diferencia basándose en el precio estándar del plan, no en lo que pagaste con descuento. Por ejemplo, si usaste un código y pagaste S/0 por un plan Party, al hacer upgrade pagarás la diferencia calculada sobre el precio regular de Party (S/49).
📍 ¿Dónde veo el botón de Upgrade?
El botón "Upgrade" aparece en el sidebar del Panel de Administración, justo debajo de la información de tu evento seleccionado:
┌─────────────────────────────┐
│ 🖼️ [Foto del evento] │
│ │
│ Mi Boda 2026 │
│ 📅 15/03/2026 📷45 🎥3 │
│ │
│ ┌─────────┐ ┌───────────┐ │
│ │🏆 Party │ │⬆️ Upgrade │ │
│ └─────────┘ └───────────┘ │
└─────────────────────────────┘
💡 Nota: Si no ves el botón "Upgrade", puede ser porque:
- Ya tienes el Plan Platinum (el mejor plan)
- No has seleccionado ningún evento
🛡️ Seguridad del Pago
- Los pagos se procesan a través de Izipay, la pasarela de pagos más segura de Perú
- Tu información de tarjeta está protegida con encriptación
- Recibirás un correo de confirmación al completar el pago
- Si hay algún problema, contacta a informes@posteateam.com
📞 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre qué plan elegir o necesitas asistencia con el proceso de upgrade:
- Chat de soporte: Disponible en el Panel de Administración (icono de chat)
- Email: informes@posteateam.com
- WhatsApp: +51 999 999 999
Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir el mejor plan para tu evento.